FV và Viettel Campuchia (Metfone) mở ‘hành lang y tế’ xuyên biên giới Việt Nam – Campuchia

Sự hợp tác giữa Bệnh viện FV và Metfone được kỳ vọng sẽ thay đổi thực tế đó, với mục tiêu xây dựng một “hành lang y tế” xuyên biên giới – nơi người bệnh có thể tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao một cách thuận tiện, minh bạch và liền mạch.

Xây dựng “hành lang y tế” giữa Campuchia và Việt Nam

Theo thỏa thuận ký kết ngày 3.4.2026, FV và Metfone sẽ phối hợp triển khai mô hình chăm sóc sức khỏe khép kín trên nền tảng số. Đây là giải pháp tích hợp toàn diện, bao gồm tư vấn từ xa, đặt lịch khám, hỗ trợ di chuyển, lưu trú, phiên dịch và thanh toán.

Một trong những lợi ích rõ rệt nhất của chương trình hợp tác này là giúp người bệnh Campuchia tiếp cận thông tin y tế chính xác và đáng tin cậy ngay từ đầu. Thông qua nền tảng của Metfone, bệnh nhân có thể được tư vấn trực tuyến với đội ngũ bác sĩ FV, từ đó đưa ra quyết định điều trị phù hợp trước khi sang Việt Nam.

Đại diện Metfone cho biết việc lựa chọn FV làm đối tác không phải ngẫu nhiên, mà xuất phát từ uy tín và năng lực điều trị quốc tế của bệnh viện, đặc biệt là kinh nghiệm tiếp nhận và chăm sóc bệnh nhân Campuchia trong nhiều năm qua.

Sự kết hợp giữa hạ tầng công nghệ viễn thông của Metfone và hệ thống y tế đạt chuẩn quốc tế của FV được kỳ vọng sẽ tạo nên một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe hiện đại, nơi người bệnh không chỉ được điều trị mà còn được đồng hành xuyên suốt hành trình.

Bệnh viện FV: Điểm đến tin cậy của bệnh nhân Campuchia suốt 2 thập kỷ

Trên thực tế, đối với nhiều người dân Campuchia, Bệnh viện FV đã là địa chỉ quen thuộc trong suốt gần 20 năm qua. Mỗi tháng, bệnh viện tiếp nhận khoảng 1.000 lượt bệnh nhân từ quốc gia láng giềng, minh chứng cho mức độ tin tưởng ngày càng gia tăng.

Không chỉ sở hữu đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm trong và ngoài nước, FV còn là bệnh viện đa chuyên khoa đạt chuẩn quốc tế JCI – một trong những tiêu chuẩn khắt khe hàng đầu thế giới về chất lượng và an toàn người bệnh.

Nhờ năng lực phối hợp đa chuyên khoa, bệnh viện đã xử lý thành công nhiều ca bệnh phức tạp, trong đó có những trường hợp hiếm gặp. Điển hình như bệnh nhân mắc chứng giãn tá tràng khổng lồ vô căn – một bệnh lý cực hiếm khiến người bệnh suy kiệt suốt nhiều năm. Sau ca phẫu thuật tái tạo hệ tiêu hóa tại FV, bệnh nhân đã hồi phục ngoạn mục.

Hay trường hợp sản phụ Campuchia rơi vào tình trạng băng huyết nghiêm trọng sau sinh, tưởng chừng không thể cứu sống. Với sự phối hợp của hơn 40 bác sĩ thuộc nhiều chuyên khoa, FV đã xác định nguyên nhân là rối loạn đông máu hiếm gặp và kịp thời điều trị thành công, giúp bệnh nhân hồi phục sau hơn 30 ngày.

Những câu chuyện này không chỉ thể hiện năng lực chuyên môn mà còn củng cố niềm tin của bệnh nhân Campuchia đối với một bệnh viện quốc tế ngay tại Việt Nam.

Bà Nguyễn Thị Lệ Thu – Giám đốc Tiếp thị & Phát triển kinh doanh Bệnh viện FV cho biết, FV đã hiện diện tại Campuchia từ năm 2006 với văn phòng đại diện tại Phnom Penh, mỗi tháng tiếp nhận khoảng 1.000 bệnh nhân Campuchia đến khám và điều trị.

Ngoài ra, bệnh viện cũng chú trọng trải nghiệm người bệnh thông qua các dịch vụ hỗ trợ chuyên biệt. Tại FV, bệnh nhân Campuchia được phục vụ tại quầy riêng với đội ngũ phiên dịch tiếng Khmer, đảm bảo quá trình giao tiếp và điều trị diễn ra thuận lợi. Đồng thời, văn phòng đại diện của FV tại Phnom Penh đóng vai trò cầu nối, hỗ trợ tư vấn và chuẩn bị trước khi bệnh nhân sang Việt Nam.

Song song với phát triển dịch vụ, FV liên tục đầu tư vào công nghệ y khoa hiện đại nhằm nâng cao hiệu quả điều trị. Các hệ thống tiên tiến như phòng mổ robot da Vinci Xi, hệ thống can thiệp tim mạch Cath-lab hay định vị thần kinh Brain Navigation đã giúp tăng độ chính xác trong phẫu thuật, giảm xâm lấn và rút ngắn thời gian hồi phục.

Đây chính là lợi thế cạnh tranh quan trọng, giúp FV không chỉ đáp ứng nhu cầu điều trị trong nước mà còn trở thành điểm đến của bệnh nhân quốc tế, đặc biệt là từ Campuchia.

Hướng đến hệ sinh thái y tế xuyên biên giới

Việc hợp tác giữa FV và Metfone không chỉ là một thỏa thuận chiến lược đơn lẻ, mà còn là bước đi mang tính dài hạn trong việc xây dựng hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe xuyên biên giới.

Trong bối cảnh nhu cầu điều trị quốc tế ngày càng gia tăng, mô hình “hành lang y tế” được kỳ vọng sẽ giảm khoảng cách địa lý, giúp người bệnh Campuchia tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao một cách dễ dàng hơn, đồng thời giảm tải cho hệ thống y tế nội địa.

Về lâu dài, sự kết hợp giữa công nghệ số và y khoa hiện đại sẽ mở ra hướng đi mới cho lĩnh vực du lịch y tế trong khu vực. Với nền tảng đã được khẳng định, Bệnh viện FV – một bệnh viện đạt chuẩn quốc tế, được đông đảo bệnh nhân Campuchia tin tưởng – nhiều khả năng sẽ tiếp tục giữ vai trò tiên phong trong xu hướng này.

Sự kiện ký kết lần này vì vậy không chỉ mang ý nghĩa hợp tác giữa hai đơn vị, mà còn là bước tiến quan trọng trong hành trình nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng khu vực Đông Nam Á.