Bác sĩ Trần Nguyên Giáp – Thẩm mỹ làm đẹp quá thành công, lại… “dính phốt”

Bác sĩ chuyên khoa II Trần Nguyên Giáp

Trong thế giới thẩm mỹ, không ít bác sĩ lựa chọn quảng bá rầm rộ để xây dựng tên tuổi. Nhưng bác sĩ Trần Nguyên Giáp bác sĩ chuyên khoa II, chủ phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ Dr. Nguyên Giáp lại là một ngoại lệ. Anh nổi lên không phải nhờ những chiến dịch truyền thông ồn ào, cũng không nhờ “đội ngũ seeding” trên các hội nhóm làm đẹp. Anh được biết đến bởi chính những ca thẩm mỹ chỉn chu, và được lan truyền bởi khách hàng thật, những người đã thay đổi diện mạo, tự tin và hạnh phúc hơn sau khi gửi gắm nhan sắc cho anh.

Một điều ít ai biết, là dù lịch làm việc luôn dày đặc, bác sĩ Giáp vẫn giữ quan điểm không nhận quá nhiều ca phẫu thuật mỗi tuần. Anh dành nhiều thời gian cho từng khách hàng, từ tư vấn đến chăm sóc hậu phẫu. Ngoài ra, bác sĩ Trần Nguyên Giáp, bắt đầu chương trình học kéo dài 12 tháng tại Harvard Medical School từ tháng 4/2025.

“Mỗi người đều có gương mặt và cấu trúc riêng. Nếu chỉ làm theo công thức, tôi đã có thể làm nhiều hơn, nhanh hơn. Nhưng tôi chọn làm chậm lại, để mỗi kết quả là một dấu ấn cá nhân, hài hòa và phù hợp nhất với người đó” – bác sĩ Giáp chia sẻ.

Bác sĩ Trần Nguyên Giáp chọn cách làm nghề lặng lẽ. Không livestream, không phát ngôn “triệu view”, không đăng ảnh khách hàng theo kiểu gây sốc – anh để kết quả thật tự lên tiếng.

“Nhiều người đến với tôi vì họ thấy người thân, bạn bè mình làm xong đẹp lên, tự tin lên – chứ không phải vì đọc một bài PR nào đó” anh chia sẻ. Tôi luôn tin rằng lời giới thiệu từ một khách hàng hài lòng có giá trị hơn gấp nhiều lần một bài báo được viết theo đơn đặt hàng, bác sĩ Giáp cho biết thêm.

Một lượng lớn khách hàng quay lại và giới thiệu người thân, bạn bè

Không xuất hiện quá nhiều trên truyền thông, nhưng bác sĩ Trần Nguyên Giáp vẫn có một lượng lớn khách hàng quay lại và giới thiệu người thân, bạn bè. Với anh, đó là “PR” bền vững nhất – bằng kết quả thực tế.

“Tôi không muốn khách hàng đến vì thấy tôi nổi tiếng, mà đến vì họ tin vào tay nghề, vào giá trị tôi mang lại. Mỗi ca thành công là một lời chứng thực mạnh mẽ hơn bất kỳ bài viết nào” – bác sĩ Giáp nói.

Dù có bị “gọi tên” trong một vài tranh cãi trên mạng xã hội, anh vẫn giữ được sự bình tĩnh, tập trung vào chuyên môn, và để thời gian trả lời thay vì đôi co.

Có khách hàng chỉ nâng mũi, nhưng sau khi làm xong thì gương mặt thay đổi toàn diện: thần thái sáng hơn, ánh nhìn sắc nét hơn, tổng thể hài hòa hơn. Hình ảnh trước và sau được chia sẻ lên mạng xã hội lập tức gây bão, kéo theo hàng trăm bình luận: “Chỉnh sửa cả khuôn mặt à?”, “Nhìn khác quá”. Nhưng chính người trong cuộc lại bình tĩnh lên tiếng: “Tôi chỉ làm mỗi cái mũi thôi mà mặt như thay đổi hoàn toàn”.

Câu chuyện đó, theo bác sĩ Giáp, không hề hiếm gặp. Trong quá trình làm nghề, anh đã chứng kiến không ít trường hợp mà chỉ một can thiệp rất nhỏ, nhưng đúng nơi, đúng kỹ thuật, có thể làm thay đổi toàn bộ diện mạo và sự tự tin của một người.

Là bác sĩ nhưng cũng là “người bạn đồng hành” của khách hàng

Khi được hỏi đâu là điều khó nhất trong nghề thẩm mỹ, bác sĩ Giáp không chọn kỹ thuật, thứ mà anh đã mất nhiều năm trau dồi. Thay vào đó, anh nói đến “tâm lý khách hàng”, điều thường bị bỏ qua trong các cơ sở làm đẹp công nghiệp.

“Có người đến với tôi trong tâm trạng tuyệt vọng, tự ti, nghĩ rằng nếu thay đổi được ngoại hình thì cuộc đời cũng thay đổi theo. Nhưng thẩm mỹ không phải là đũa thần. Nó có thể cải thiện vẻ ngoài, giúp bạn tự tin hơn, nhưng nó không thể thay đổi mọi vấn đề trong cuộc sống chỉ sau một cuộc phẫu thuật” – bác sĩ Giáp chia sẻ.

Chính vì thế, bác sĩ Giáp dành rất nhiều thời gian tư vấn trước khi quyết định nhận một ca. Có những trường hợp anh thẳng thắn từ chối nếu cảm thấy khách hàng chưa sẵn sàng về mặt tâm lý, hoặc đang kỳ vọng quá mức vào điều thẩm mỹ không thể giải quyết.

Bên cạnh sự tận tâm và kỹ thuật chính xác, điều khiến bác sĩ Giáp được nhiều người yêu quý là ở cách anh ứng xử với khách hàng, đặc biệt là những người có tâm lý kỳ vọng quá mức. Anh không ngại từ chối nếu nhận thấy người đối diện đến với thẩm mỹ vì lý do sai lầm: để cứu một cuộc hôn nhân đổ vỡ, để được yêu thương, để níu kéo điều không thể.

“Làm đẹp không phải là phép màu. Nó không thể biến bạn thành một người khác, cũng không thể giải quyết tất cả nỗi buồn trong bạn. Tôi từng khuyên nhiều người nên chờ thêm, suy nghĩ kỹ, thậm chí hủy lịch hẹn nếu cảm thấy họ chưa thực sự sẵn sàng” – bác sĩ Giáp nói.

Với anh, sự an toàn của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu cả về mặt thể chất lẫn tinh thần. Và đó cũng là một dạng “PR” mà không chiến lược truyền thông nào có thể mua được: sự tin tưởng.

Theo Hoàng Văn (Vov.vn)